Términos y condiciones


Términos y Condiciones – Ohana Points


Ohana Fun – Music & Friends

Última actualización: 04/06/2025

Gracias por ser parte de

Ohana Points, el programa de lealtad exclusivo de Ohana Fun – Music & Friends. Al descargar y usar la tarjeta, aceptas los siguientes términos y condiciones:




1. Funcionamiento General del Programa


Por cada consumo en el restaurante, acumulas cashback en forma de puntos.Puedes pagar parte de tus futuras compras usando los puntos acumulados. Los puntos tienen una validez de 6 meses a partir de la fecha de activación de la tarjeta. Después de ese periodo, se reinician automáticamente. La tarjeta tiene una validez indefinida mientras se mantenga activa.Los puntos no son transferibles, reembolsables ni canjeables por efectivo. No es posible combinar dos tarjetas en una sola cuenta. La empresa se reserva el derecho de negar o cancelar beneficios en caso de mal uso o fraude.


2. Niveles del Programa


Ohana Points cuenta con tres niveles de beneficios, según tu consumo acumulado:




⭐ Nivel 1 – STAR


Se obtiene al descargar la tarjeta por primera vez. 5% de cashback en cada compra.Beneficios exclusivos:1 mezcal de cortesía por visita (limitado a uno por día).Jueves y viernes: boneless ilimitados por $199 MXN, válido de 5:00 PM a 9:00 PM. Para avanzar al siguiente nivel (MAGIC), deberás acumular $6,000 MXN en consumos.




✨ Nivel 2 – MAGIC


Se activa automáticamente al llegar a $6,000 MXN en consumos acumulados. 8% de cashback en cada compra.Beneficios del nivel STAR + adicionales:1 margarita o mojito de cortesía por visita (uno por día).Para avanzar al nivel FOREVER, deberás acumular $18,000 MXN en consumos acumulados.




💫 Nivel 3 – FOREVER


Se activa al alcanzar $18,000 MXN en consumos acumulados. 10% de cashback en cada compra.Beneficios del nivel STAR y MAGIC + adicionales:2x$60 MXN en cervezas seleccionadas, válido los jueves y viernes de 7:00 PM a 9:00 PM. En tu cumpleaños:Regalo de una botella de alcohol de la casa (opciones seleccionadas).O bien, puedes traer 2 botellas propias y solo pagarás el servicio de descorche.




3. Programa de Referidos


En la parte trasera de tu tarjeta encontrarás la opción de compartir tu tarjeta. Al hacer clic, podrás compartir tu QR o enlace personal. Cada vez que alguien instale la tarjeta con tu enlace:Tú ganas 5 puntos. La persona referida gana 20 puntos. No hay límite de referidos. ¡Comparte y gana más!




4. Reglas Generales


Consigue puntos por cada compra en Ohana Fun – Music & Friends. Paga con los puntos acumulados para tus próximas visitas. La validez de la tarjeta es ilimitada, pero los puntos se reinician cada 6 meses.Los puntos y beneficios no son transferibles, reembolsables ni canjeables por efectivo.Las tarjetas no pueden combinarse entre sí. Ohana Fun – Music & Friends se reserva el derecho de negar el servicio en caso de uso indebido, fraude o incumplimiento de estos términos.


Los puntos acumulados a través del programa Ohana Points únicamente pueden ser canjeados en productos con precio regular del menú. No aplican en promociones, descuentos ni ofertas especiales, como el jueves y viernes de boneless infinitos por $199 pesos, el 2x$60 en cervezas, ni en ninguna otra promoción vigente. Los beneficios, condiciones de uso y dinámica del programa podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso. Se recomienda consultar regularmente las actualizaciones para estar al tanto de cualquier cambio.


Los beneficios, condiciones, acumulación y canje de puntos del programa Ohana Points podrán modificarse, suspenderse o eliminarse en cualquier momento y sin previo aviso. Cualquier actualización será publicada en los canales oficiales de Ohana, por lo que se recomienda revisarlos periódicamente.




5. Contacto


Para cualquier duda, solicitud o aclaración relacionada con tu tarjeta Ohana Points, por favor comunícate con nosotros al

443 867 1090


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